Einmal senden
Sales-, Support- und Operations-Anfragen werden über dasselbe Kontaktformular mit E-Mail, Thema, Nachricht und Locale erfasst.
Sales-, Support- und Custom-Plan-Anfragen gehen an das Xurl-Team.
Für Launch-Planung, eigene Limits oder Domainfragen senden Sie die Details einmal. Wir leiten sie intern weiter.
Supportpfad
Jede öffentliche Anfrage folgt demselben Weg: von captcha-geschützter Erfassung zur Admin-Prüfung und zum passenden operativen Owner.
Sales-, Support- und Operations-Anfragen werden über dasselbe Kontaktformular mit E-Mail, Thema, Nachricht und Locale erfasst.
Systemadmins prüfen Anfragen in der Kontaktwarteschlange, öffnen die Nachricht und markieren den Eintrag als gelesen oder archiviert.
Custom-Plan-, Workspace-Support-, Billing-Risk- und Abuse-Fragen werden vor der Antwort den passenden Admin-Oberflächen zugeordnet.
Custom-Plan-, Volumen- und Brand-Domain-Anfragen.
Workspace-Zugriff, Linkverwaltung und Analytics-Fragen.
API-Nutzung, Missbrauchsprüfung und Plattformregeln.